Saturday, September 29, 2007

發生車禍該怎麼辦?

在美國發生車禍該怎麼辦?

我發現有不少連進來看我的部落格的流量都是連到我以前寫的一篇在這裡買車的經過。有了車,開在路上難免會有意外。尤其在美國到哪都得開車,我認識的朋友裡很少沒有人沒發生過交通事故的。之前發生了一場小車禍,讓我思考如果再有同樣事件發生,我可以如何處理得更好?乾脆把我的經驗寫一寫造福大眾吧。

如果是很嚴重的車禍,大概就等著救護車來救吧。如果人還可以下車沒有明顯外傷,我會...

-先把車移到不影響交通的地方(這點我做到了。雖然我有點腦中一片空白,但還不至於空白到停在馬路中央)

-把駕照和保險卡翻出來(駕照在皮夾裡,保險卡我一直放在車上的抽屜裡)

-拿出紙筆(好抄下對方資料)

-下車前看手錶幾點了(事發時間),然後觀望環境,看是在那條路,公路上哪個出口,在第幾條lane上。回想當時路上車速和路況。車道計算方式是從內而外算起。快車道是第一號車道。

-和對方(或所有直接非直接撞在一起的人)交換資料:駕照,保險卡,電話

-駕照抄下
姓名,駕照號碼,住址

-保險卡抄下
姓名,公司名,policy number, 其他共有的人之姓名,車子的廠牌, 年分

-抄下對方的車牌號碼,聯絡電話,車上所有人員的姓名,當時坐在哪個位子

-如果有車子與人在場目擊,抄下他們的全名,電話,車號, 問他們看到什麼
-記下對方損毀的狀況
-拍下現場狀況(這點很難,除非車上常備相機)
-車子還可開的話,就開回家。開不了…叫AAA吧。
-警察在這次的事件中沒有出現。我想如果警察出現,我會抄下case number.

回家以後,第一件事情是打給保險公司報告事件經過。以上需要抄下的資料,就是跟保險公司的人聯絡,所被問到的問題。保險公司紀錄下我描述的狀況以後, file我的claim,給我一個報告歸檔的事件號碼。然後再轉到處理的部門。目前保險公司正在做的就是認定責任歸屬,理賠等。如果有法律訴頌,理論上保險公司會出面解決,支付賠償金,修車費用等。修車期間,車子還在車廠,但還好有保險公司支付我每天租車的費用。這也點出了很重要的一點,在美國不要隨便開著別人的車或是讓別人開你的車!因為如果發生了意外,而你只是借用那台車但車子保險承受人不是你,你就會倒大楣了。法律責任我不清楚,但是修車動輒上千美元的費用,加上如果對方告你讓他精神傷害夜裡做惡夢小指頭舉不起 來要個幾百萬,那真的不是好玩的事。

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