迪士尼樂園

雖然迪士尼離我們住的地方也才一個小時車程，但是這幾年間，我也才在2003年的時候造訪過一次而已。Nick更誇張，土生土長的南加人，去過的次數少得可憐。這大概是因為他爸媽小時候都在迪士尼打工，打到都不想進去了，於是孩子小的時候，也不太想帶孩子進去玩。話說Nick爸小時候的家，就跟迪士尼在同一條街上，於是每年寒暑假，家裡六個小孩全部都到樂園裡打工，做不同的事情。克莉絲阿姨少女的時候當過灰姑娘仙度瑞拉，就是在樂園裡亂走或是花車遊行會遇到的那種演員，可以跟人合照的那種。「哎呀，那禮服之漂亮，兩千美元的禮服呢!」她現在想起來都會這麼說。對一個少女來講，算是一種特別的光榮與經驗吧。(Nick的阿姨看得出來年輕時很漂亮)
Nick的外公則是因為幫忙做了「叢林探險」(Jungle Cruise)裡的機關，獲贈終生通行証，大概也因為這樣Nick他媽小時候也去到不想去了。

(講古完畢。進入正文。)

其實一個星期以前就知道星期六會下雨，加上我的感冒還沒完全好，不太確定能否成行。直到星期六起床的時候，我才下定決心還是給它拼了。一路上果真是風雨不斷，但是換角度想，也許入園的人會減少，那排隊的人也會更少。飄著毛毛細雨的樂園雖然還是遊人如織，嬰兒車遍遍，但是排隊的人真的大幅減少。原本要兩個半小時才上得了的「印弟安那瓊斯的冒險」，十分鐘以後我們就坐上車，跟著印弟安那的音樂前去冒險了。「加勒比海盜」更誇張，我們一走進去，就上了一台空船，直接下西洋去了。於是不到三個小時，我們坐上了四個熱門的景點，包括了"Big Thunder Mountain", "Matterhorn"等等。中間有一小段時間，天空不再下雨。突然天開了，陽光射進雲間，整個樂園充滿陽光，暖和了起來。我們坐上Matterhorn, 正好在尖叫聲中俯視整個樂園的風景，天空藍得像海，樹葉的頂梢染得火紅。不過這種畫面只有一兩秒，下一秒就又被飛車拖下來變成彎道風光，還有一堆尖叫。

下午吃過午飯，Nick的同事麥克和他的老婆金跟我們在樂園裡會合。他們兩個有全年通行証，可以任何時候隨意進園遊玩。Nick找他們作陪，再合適不過了。不然這種鳥天氣有什麼朋友會想花七十塊美金買票，十二塊美金停車費進遊樂園玩?
等候的時候多了兩個人可以聊天，也變得更有趣了。他們幾乎一兩個月來一次，熟門熟路的帶我們走一些我自己走不會去玩的遊樂器。比如像Toontown，這種色彩縯紛可愛到不行的米奇米妮住的小鎮，跟小朋友坐的可愛小雲霄飛車，其實跟一般的雲霄飛車一樣刺激，只是只有二三十秒，「啊」的叫完一聲，就到了。有年票的人就是不一樣。他們每次來，坐坐一兩個飛車，然後看路上的行人，閒逛，坐下來吃吃東西，然後就回家了。不像我們這種好幾年才來一次的人，老是有想撈本值回票價的衝勁。

迪士尼之為主題樂園的龍頭，是有其道理的。樂園有很多種，遊樂器好不好玩倒是其次，經驗才是吸引消費者上門的重點。從高速公路上看見迪士尼的指示牌，這場經驗之旅已經開始了。安娜罕有這樣一個吸金機器，無怪乎全力配合，在建設上，給迪士尼不少優惠。我們一下交流道，週邊的道路簡直就跟像通往機場沒什麼兩樣-專屬道路、高架橋快速直達樂園停車場。我聽說安娜罕要是停電，迪士尼會是第一順位確保供電的團體，地位在甚至在醫院、公共設施之上。停車塔的指示和工作人員是格外清楚與有秩序，連LAX運量這麼大的機場停車場都比不上。停好了車，所有的人坐上接泊車到達樂園門口。我們下了車買票，售票口的小姐是少有的親切。我拿出預約的生日票，她先祝我生日快樂，然後查我的駕照証明生日無誤，幫我列印門票。迪士尼還有一個副樂園叫California Adventure，兩者的門票不一樣。她問我要不要到副樂園去玩，一般門費得加二十五美元，但她說她可以免費給我一個2fer的票。這就是迪士尼厲害的地方了。先是生日免費，但是有誰會生日自己去遊樂園玩的? 小孩子一定得由家長陪同，大人一定也會找朋友，不然太可憐了。所以雖然一個免費，卻連帶賺進好幾個本來不會來的消費。而這個2fer票則是買了以後，這次玩主題樂園，一個月內再回來進副樂園，總共可以玩兩次，等於把人綁住再吸引回來再賺你一票。我說如果我下次來免費的話，那很好(但心理想著我一定不會再來，因為我雖然免費，但跟我來的Nick還得再付錢呢)。但是Nick則搖頭說他只要今天的票就好了，不要買2fer。結果聰明的售票小姐見狀馬上說，我也幫你免費升等成2fer吧。當下我們的奇檬子還沒進樂園，就已經非常期待了。

印好了票，小姐說，「我要幫妳做一個別針，妳等一下喔。」她拿出一個圓形的徽章，就開始用麥克筆塗了起來。她寫上了我的名字，又幫我的名字用花体裝飾了一下，然後送給我:「做好了! 祝妳生日快樂!希望妳今天玩得很愉快!」我很高興的收下這個上面寫著「Wen-Hsin, 生日快樂! 」的別針，把它別在胸前，接下來我就發現這個別針的用意了。我從一進柵門遇到的查票員，到所有遊樂器上的工作人員，與跟我目光接觸的清潔人員，每個人看見我，都會跟笑咪咪的我說「生日快樂!」這種經驗叫人心情怎麼會不好呢?

我一路觀察遊樂園裡的工作人員，發現他們的年紀都很輕，大概二十出頭左右，很有活力。每個不同的遊樂器上的人員，配合著遊樂器的主題，都穿著不同的制服。如Matterhorn就穿著綠色南德巴發利亞式還是奧地利式的外套，印第安那瓊斯的工作人員就穿得跟考古隊一樣，白襯衫卡其褲，太空山的人員就穿得一式白色星艦服。路上賣小吃的販賣員，也穿著不同的制服，像是那種復古多色配在一起的糖果店員工制服。路上走的演員，被我撞見的有愛麗絲，白雪公主的後母，灰姑娘的教母，101忠狗的壞女人…等等，都非常忠於角色。灰姑娘的仙女教母慈祥地跟遊客合演，臨走還不忘祝福"Have a magical day!" 孩童是遊樂園裡的主力，因此工作人員對孩童都十分友善，有的還會跟孩子聊天。我們坐「叢林探險」的動力船的時候，一個男孩不知為何大哭不肯上船。他的媽媽在那裡很為難，因為整船的遊客都在看，也在等著他們上船後開船。但是男孩的兄弟已經上了船坐好了，所以媽媽也只好抱起哭泣的男孩上了船。「叢林探險」其實重點不在那些水中與陸地上會動的假河馬、假大象，而是開船的船長逗趣的介紹。他看男孩哭了，馬上說，「我還沒開始開玩笑呢，給我一個機會吧!」全船的人都笑了，然後船也跟著開了。一路上笑聲連連，有些笑話太快，Nick在我耳邊復述，我才聽懂。下了船以後，我一瞥，看見那位帶著兩個男孩的媽媽正在跟一位工作人員說話。我不小心聽到他們的對話，似乎是因為男孩走得腳痛了，所以才一直哭。工作人員提議說她要給男孩一雙新鞋，問那位母親還有沒有需要她協助的地方。無意中目睹這樣的一幕，讓人對迪士尼的服務又更佩服了。

聽說迪士尼其實有地下通道的。你永遠也不會看見餐廳在卸貨，或是貨車開進樂園運送物資。所有的食物和用品都是透過地下通道運送有些鬧事的遊客，會被安全人員請出去，由地下通道出去到外面，完全不會讓人看見也不會影響到園內的氣氛。重要的人士也可以借由地下通道通關，保有安全和隱私。而在加勒比海盜出口旁的小街裡，有一個門牌三十三號的樓房，是一個年費高達一萬美元的頂級俱樂部。有錢的客人享用美食，不用跟遊客人擠人點餐，享受樓上的特別觀景角度看煙火與景致，連上層的消費者都顧及到了。我常想不知道好來塢的名人會不會來迪士尼，也許就是透過這樣的方式吧?

在這樣的遊樂園，排隊是一門學問。如何讓遊客甘願排個兩個多小時，就為了上一個不到三分鐘的飛車?
我注意到所有的隊伍，都不是排成一直線，而是曲折狀，繞過來又繞過去，眼看越來越近了，但其實還有很長的人龍在前面，只是曲折狀讓你感覺不出來罷了。而且在隊伍的最後面完全看不到最前方的等候月台，一定要等到快靠近了，才會讓你看見一台又一台的車子等待著遊客上下車。而這一路的等待，也不是空等。比如像印第安那瓊斯，從入口開始排，離最後可以上車，起碼有兩三百米。一路上，先是叢林風光，讓客人在樹林裡排隊，然後進入一個像神廟的建築，在廟裡九彎十八拐，左右有石雕可以看，也有神秘的文字刻在牆上塑造氣氛。中間還得上下石階，就像進入密室一樣，然後有一段還有小影片給你看。所有的設計，讓遊客一邊看一邊等不會無聊，又更增加遊樂飛車的氣氛。想想如果一開始就長驅直入坐上車，大概也不會那麼好玩。像「加勒比海盜」的排隊區，根本就是在一塊小小的院子裡圍著兩棵樹繞著排，硬是讓你繞完了一棵樹再繞另一棵樹。

Nick說這一切設計的精心與操弄，讓他有種起雞皮咯答的感覺。更不用說在迪士尼主街上定期排放的出來的糖果店香味與餐廳食物香味，吸引遊客停下來吃食這樣的謠傳了。

這次的遊玩我突然發現一件事。

我一直很喜歡坐雲霄飛車，又怕卻又特別愛坐的那種喜歡。每次我坐上雲霄飛車，從來不敢睜開眼睛看，總是眼睛緊閉，讓離心力與地心引力把我拉來扯去，怕得要死，可是下來了卻又特別爽快，還要再坐一次。

但這一次讓我想不透的是，我居然再也不怕了，反而很好奇的東張西望，看看天，看看左右。我也才發現所有的飛車裡面最刺激的「太空山」其實很漂亮。我第一次坐的時候是在日本，一片黑暗，什麼也不記得，因為我的眼睛不敢睜開。第二次在美國，還是一樣一片黑暗。這一次我一口氣連坐兩次。我發現裡面其實很黑，但是星光點點，原來非常漂亮。配上音樂，很有超光速前進，在星河裡飛翔的快感。坐上去之前，也是高中老師的金說，「其實Space Mountain最快才三十英哩不到而已。」我心想: 「老娘每天上班都開八十英哩，三十英哩算什麼?」但是很奇怪的，在裡面坐感覺就是特別快。

我怎麼也想不透到底為什麼我再也不怕了。難道是我每天開飛車的關係嗎? 還是我老了? 又或是像小孩子發現黑暗的廁所裡其實沒有任何怪物，而再也不怕一個人上廁所，而長大了?

我突然覺得裡面有一個部分的我長大了。可是我一點也不傷感。反而很高興。很高興這就是三十歲的我。


更新: 想体驗一下Jungle Cruise「叢林探險」導覽的，可以點這裡。這個導覽員正好就是那天幫我們導覽的人。Nick媽說，裡面的笑話已經五十年了。